Polarprod

Impressum

Polarprod AB

Hamngatan 1

38540 Bergkvara

Sweden

Kundendienst: polarprod@gmail.com

Organisationsnummer: 556420-8477

Vat-nr. SE556420-8477xx

Telefon: +46 (0)640 42002

Geschäftsführung: Bo Carneholm, Susanne Carneholm

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlungsmodalitäten:

Traktoren, Bagger, Radlader und andere Zugmaschinen

Sie erhalten nach Ordereingang und Orderbestätigung Ihrereseits die Rechnung via Email gestellt.

Innerhalb von 10 Tagen ist eine Anzahlung in Höhe von 20-30% des Auftragswertes zu leisten.

Diese Anzahlung wird Ihnen dann auf die reguläre Rechnung bei Lieferung angerechnet, der Anzahlungsbetrag wird vom Gesamtauftragswert abgezogen. Der Restbetrag ist bis spätestens 10 Tage nach Erhalt der Rechnung zu leisten.

Eggen und andere Produkte:

10 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart wurde.

Bonitätsprüfung:

In der Regel führen wir eine Bonitätsprüfung bei allen unseren Kunden durch, die per Rechung bezahlen und  wo der Auftragswert 200 EUR übersteigt.

Lieferung:

Wir liefern nach ganz Deutschland und Europa zu günstigen Frachtkosten.

Für palettierte Waren verwenden wir hauptsächlich  DSV – Transport.

Pakete werden auf dem Postwege versendet.

Die Lieferzeit ist abhängig vom Lagerstatus. Wir versuchen immer die meisten Produkte auf Lager zu haben. Sollten wir einmal Ihre bestellte Ware bei unseren Lieferanten erst bestellen müssen und  Ihr Auftrag zwischen zwei Lieferungen von unseren Lieferanten fällt, kann die Lieferzeit 2-8 Wochen betragen. Fragen Sie bei Ihrer Bestellung nach dem Lagerstatus und wir geben Ihnen direkt eine Antwort und die geschätzte Lieferzeit.

Wir reservieren uns für Lieferanzverzögerungen auf Grund von Produktionsschwierigkeiten unserer Lieferanten.

Beim Kauf von Traktor / ATV / UTV

Bevor wir Ihren erworbenen Traktor, Radlader oder andere Maschine ausliefern, machen wir den ersten Service. Alle Öle und Filter werden gewechselt, und wir machen eine vollständige Überprüfung aller Funktionen.

Garantie:

Für unsere Produkte gibt es 1 Jahr Herstellergarantie (ausgenommen Verschleißteile). Reserveteile werden kostenlos aus unserem Lager geliefert. Eventuell aufkommende Arbeitskosten sind nicht enthalten. Polarprod AB steht nicht für eventuelle Kosten im Zusammenhang mit Ausfallzeiten.

Ersetzte Teile müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der neuen Teile an uns zurückgeschickt werden. Nachdem wir bei Polarprod AB, den Fehler als Herstellungsfehler/Garantiefehler bestätigt haben, wird die beigefügte Rechnung unsererseits storniert und keine Forderungen erhoben.

Polarprod AB zahlt keine Kosten für die Rückfracht.

Die Garantie gilt nicht in Fällen höhere Gewalt (Force Major)

Ersatzteilelager

Wir bei Polarprod AB möchten unsere Kunden zu jeder Zeit einen guten und schnellen Service auch in Bezug auf Ersatzteile bieten. Die normale Lieferzeit für Ersatzteile ist die Zeit, die die Post benötigt, ein Paket zu liefern (in der Regel 2-7 Arbeitstage). Haben wir das gewünscht Ersatzteil nicht auf Lager, bestellen wir dieses direkt bei unseren Lieferanten, die es mit Express-Luftpost zusenden. Wir bieten unsere Kunden auch nach Ablauf der Garantiezeit Ersatzteile zu einem sehr günstigen Preis.

Service / Betreuung

Wir bei Polarprod AB arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und Kundenwünsche zu erfüllen. Sie sind jederzeit Willkommen, Ihre Fragen zu stellen, wenn Sie Probleme haben oder Ihnen irgendetwas unklar ist.

Polarprod behält sich das Recht vor, Preisänderungen vor dem endgültigen Verkauf durchzuführen, wenn es zu Ungenauigkeiten kommen sollte, die auf unsereren Websiten oder in unseren Anzeigen erscheinen. Preisänderungen infolge von größeren Änderungen der Wechselkurses bleiben vorbehalten. Sollte der neue Preis um mehr als 10 % vom ursprünglich ausannoncierten Preis abweichen steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.